방통위, 알바 구하다 명의도용돼 통신비 독촉받던 청년 구제

아르바이트 자리를 구하려다 명의 도용으로 여러 번호가 무단으로 개통돼 통신요금 납부 독촉을 받던 청년이 방송통신위원회 통신분쟁조정위원회의 도움을 받아 구제됐다.방통위는 아르바이트 고용인을 빙자한 한 업체에서 이 청년의 개인정보를 이용해 회선들을 무단으로 개통한 사건에 대해 요금 부과 철회, 채권 추심 등의 행위 중지 등 직권조정 결정이 이뤄졌다고 30일 밝혔다.피해를 본 청년은 아르바이트 앱을 통해 유심 포장 업무에 지원하는 과정에서 고용 담당자 김모 씨에게 근로 계약을 위해 통장 사본과 신분증 사진을 제공했다.이후 자신의 명의로 …

금융·통신채무 한 번에 확인 가능해진다…통합조회 서비스 개시

앞으로 소비자는 신용정보원의 크레딧포유에서 금융 및 통신채무를 한 번에 확인할 수 있게 돼 채무관리가 한결 쉬워진다.금융감독원은 부당한 채권추심으로부터 소비자를 보호하고, 채무정보에 대한 접근성을 향상시키고자 한 번의 로그인만으로 금융 채무정보 뿐만 아니라 통신 채무정보까지 편리하게 조회가 가능한 ‘금융 및 통신채무 통합조회 서비스’를 개시했다고 28일 밝혔다.그간 소비자는 금융채무와 통신채무를 신용정보원 및 한국정보통신진흥협회(KAIT) 홈페이지에서 각각 로그인해 조회할 수 있었다.통신채무 열람서비스 링크를 제공한 이후 소비자의 …

통신사, 작년 취약계층 통신비 1.26조원 감면

3년 연속 1조 이상 지원 국내 주요 산업 및 해외 주요국 대비 최대 통신사가 모든 재원 부담…제도 지속가능성 우려 국내 주요 통신사들이 지난해 취약계층을 대상으로 1조 이상 통신 요금을 감면해준 것으로 나타났다. 한국통신사업자연합회(KTOA)는 SK텔레콤, KT, LG유플러스, SK브로드밴드가 작년 776만 명을 대상으로 1조2604억 원의 통신 요금을 감면했다고 12일 밝혔다. 이는 2017년도 4630억 원에 비해 약 2.7배 이상 증가한 수치다. 통신사업자는 2000년부터 기초생활수급자, 장애인 등 취약계층과 국가유공자의 통신 요금을 35~50%까지 감면하고 있다. 감면 대상은 기초생활수급자, 장애인, 국가유공자에서 2008년 차상위계층, 2017년 기초연금 수급자까지로 확대됐다. 서비스 감면 범위 역시 유선전화ㆍ이동통신 서비스뿐만 아니라 초고속인터넷ㆍ인터넷전화 등의 서비스까지 확대해 감면을 시행하고 있다. 우리나라 통신사업자 요금감면 규모는 국내 주요 산업 및 해외 주요국보다 높은 수준이다. 통신 산업은 2021년부터 3년 연속 1조 원이 넘게 취약계층 요금감면을 시행하고 있다. 이는 에너지(2000억 원), 전기(7000억 원) 등 주요 산업 대비 약 2~5배까지 큰 수준이다. 해외 주요국의 요금감면 범위는 미국 유ㆍ무선 전화, 광대역인터넷 중 택 1종, 스페인과 프랑스는 유선전화 1종만을 감면하는 데 비해, 우리나라는 4종(유선전화ㆍ이동전화ㆍ인터넷전화, 초고속인터넷)의 서비스 모두 감면하고 있다. 전체 인구 대비 감면자 비율 역시 우리나라가 15.1%로 미국 2.2%, 스페인 0.0007%, 프랑스 0.0008%에 비해 최대 2만 배 이상에 달하는 수준이며, 요금감면 금액를 비교해 봤을 때 스페인보다 89배, 프랑스보다 191배 수준에 달한다. 그러나 최근 해당 요금감면 제도의 지속가능성에 대한 우려가 나오고 있다. 디지털 대전환에 따라 연령, 지역, 소득 등에 차별 없는 디지털 접근에 대한 수요가 커지고, 국내 인구 고령화의 급속한 진행으로 기초연금수급자 등 취약계층에 대한 감면규모가 크게 증가하고 있으나 감면 재원은 통신 사업자가 모두 부담하고 있기 때문이다. 이상학 한국통신사업자연합회(KTOA) 부회장은 “지속 가능한 디지털 복지는 국가와 디지털 생태계의 모든 참여자가 함께해야 할 사회적 책무로 정부의 역할 및 재원 분담 방안에 대한 사회적 논의가 필요하다”고 말했다. 이어 “고령화, 디지털화라는 시대적․사회적 변화에 따라 취약계층의 디지털 접근권을 보장하기 위해 통신요금뿐 아니라, 디지털 콘텐츠, 단말기, 앱 구매 지원 등의 다양한 방면으로 디지털 복지 범위가 확대돼야 한다”고 덧붙였다. ©(주) 데일리안 무단전재 및 재배포 금지 ‘설마’했던 의사들…면허정지 절차 밟자 당황 “진짜 할 줄이야” “호텔서 노출 女댄서 만지고…” 청년 의원들 퇴폐모임 영상 폭로 ‘거친 입’ 이재명, 천안에서 외친 “이채양명주” 무슨 뜻? ‘여야 대진표’ 사실상 마무리…전국 254개 ‘격전지 뚜껑’ 열어보니 [정국 기상대] “남자 몸 웃음거리 아니다” 시상식에 알몸 등장한 男배우