애플 ‘아이폰’이 통화 녹음 기능을 탑재하면서 SK텔레콤의 인공지능(AI) 비서 서비스 ‘에이닷’ 수요가 변화할지 주목된다. 에이닷은 아이폰의 통화 녹음을 대체하면서 인기를 끌었지만 아이폰 자체 통화 녹음으로 경쟁력이 떨어질 것이란 분석이 나온다.
19일 정보통신(IT)업계에 따르면 애플은 올해 하반기 선보이는 새 아이폰 운영체제 ‘iOS 18’에 통화 녹음 서비스를 도입할 예정이다.
앞서 지난 10일(현지시각) 미국 캘리포니아 쿠퍼티노 애플파크에서 열린 세계개발자회의(WWDC24)에서 새로운 인공지능(AI) 시스템인 ‘애플 인텔리전스’를 공개하면서 이제 아이폰의 전화 앱에서도 오디오를 녹음할 수 있다고 밝힌 바 있다.
애플 인텔리전스는 생성형 AI 모델을 기반으로 사용자의 상황과 맥락을 이해하는 능력을 더해 아이폰, 아이패드, 맥 등에서 다양한 지능형 기능을 제공한다. 언어 관련 부문에서 사용자가 글쓰기 능력을 향상시키고 한층 효과적으로 소통할 수 있는 새로운 방식들을 제공하고, 대부분의 앱에서 사용자가 쓴 글을 재작성·교정·요약해준다.
이같은 언어 능력은 텍스트에만 그치는 게 아니라 음성 영역까지 넓어진다. 애플 인텔리전스를 통해 사용자는 메모 앱과 전화 앱에서 오디오를 녹음, 전사 및 요약할 수 있다. 통화 중에 녹음을 시작하면 당사자 모두에게 자동으로 녹음 사실이 알려지고 통화를 종료하면 애플 인텔리전스가 요약본을 생성해 요점을 되짚어볼 수 있게 해준다.
요약본은 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 일본어, 중국어, 광둥어, 포르투갈어 등 8개 언어로 우선 지원되나 한국어 지원 시점은 아직 미정이다.
아이폰 통화 녹음 기능은 삼성전자 갤럭시폰과는 달리 녹음 사실이 통화 상대에게 고지될 계획이다. 녹음파일은 단말기에 저장되고 음성을 글로 변환한 스크립트는 아이폰 내 ‘메모’ 앱이 저장한다.
아이폰의 통화 녹음 기능을 제공하던 에이닷에 여파가 미칠 것이란 전망이 나온다. 다만 아이폰의 통화 녹음은 상대 동의를 얻어야 하는 만큼 에이닷 수요가 변함없을 것이란 시각도 있다.
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