아우디 코리아, ‘아우디 챗봇’ 서비스 도입
아우디 코리아(사장: 임현기)가 고객과의 접점 확대 및 고객 편의 증대를 위해 365일 24시간 고객 문의 응대와 간편 상담이 가능한 ‘아우디 챗봇’ 서비스를 도입한다. ‘아우디 챗봇’···
아우디 코리아(사장: 임현기)가 고객과의 접점 확대 및 고객 편의 증대를 위해 365일 24시간 고객 문의 응대와 간편 상담이 가능한 ‘아우디 챗봇’ 서비스를 도입한다. ‘아우디 챗봇’···
포드세일즈서비스코리아(대표 데이비드 제프리, 이하 포드코리아)는 오는 3월 29일까지 6주간 전국의 포드 및 링컨 공식 딜러사 서비스센터 이용 고객을 위한 ‘사고수리 퍼펙트케어 프로모션’을···
품질·안전·보안 ‘최우선’…네트워크 국사서 설비 현황 살펴 현장경영 3년 간 2만5천km···올해 40여곳 방문 계획 LG유플러스 황현식 사장(CEO)이 올해 현장 경영을 시작했다. 올해 첫 행선지는 NW(네트워크)부문이다. 신년사에서 밝힌 품질·안전
홈페이지·고객센터서 인터넷·TV 신규 가입 시 월 최대 1만1천원 할인 KT는 자사 홈페이지 및 고객센터를 통해 초고속인터넷·TV를 신규 가입한 고객들을 대상으로 사은품에 상응하는 요금혜택을 제공하는 ‘알뜰할인 프로모션’을 진행한다고 2일 밝혔다. 알
5년 이상 가입자부터 매년 추가 데이터 제공 장기 우수 고객 호칭 도입… 10년 차부턴 공연 할인 SK텔레콤은 내년 1월부터 장기 고객을 위해 특별한 혜택을 제공하는 ‘스페셜 T’ 프로그램을 시작한다고 20일 밝혔다. 아울러 5년 이상 SK텔레콤 가입
K-OTC 상장 인공지능(AI) 플랫폼 전문기업 와이즈에이아이가 자체 개발 AI 고객센터 플랫폼 ‘쌤버스(SSAM-Verse)’에 오픈AI의 챗GPT를 연동하고, 기존 도입처에 순차적으로 적용을 시작했다고 9일 밝혔다.이번 연동으로 AI 고객센터는 사
[아시아경제 오수연 기자] LG유플러스는 오는 20일부터 개인 정보가 유출된 고객을 대상으로 ‘유심(USIM) 무료 교체’를 시작한다고 밝혔다. 이는 지난 16일 고객들의 개인정보보호 강화를 위해 발표한 ‘사이버 안전혁신안’의 일환이다. 해당 고객들은 가까운 LG유플러